أخبار بلا حدود الاخبار على مدار الساعة
أخبار بلا حدود- كشفت مؤسسة بريد الجزائر عن إمكانية تغيير مكتب استلام البطاقة الكلاسيكية بكل سهولة عبر منصة ECCP الإلكترونية، في خطوة جديدة تهدف إلى تسهيل عملية التوصيل وتحسين تجربة الزبائن في مختلف ولايات الوطن.
وأوضح بيان رسمي صادر عن المؤسسة أن هذه الخدمة الرقمية تسمح لطالبي البطاقة الكلاسيكية لبريد الجزائر بتعديل مكتب الاستلام دون الحاجة إلى التنقل أو تقديم طلب جديد، ما يعكس توجه المؤسسة نحو رقمنة الخدمات البريدية وتخفيف الضغط على مكاتب البريد.
ووفقًا لما ورد في بيان بريد الجزائر، تتم عملية تغيير مكتب التوصيل عبر خطوات بسيطة تتمثل في:
- الدخول إلى الحساب الشخصي عبر منصة ECCP
- التوجه إلى خانة طلب البطاقة الذهبية
- الضغط على خيار “تغيير مكتب التوصيل”
- اختيار مكتب البريد الأنسب لاستلام البطاقة
وتأتي هذه الخطوة في إطار تحسين جودة الخدمات المقدمة من طرف بريد الجزائر، والاستجابة لانشغالات المواطنين، خاصة ما يتعلق بسرعة ومرونة استلام البطاقات البريدية، سواء البطاقة الذهبية أو البطاقة الكلاسيكية.
ويُنتظر أن تساهم هذه الخدمة في تسهيل الإجراءات وتقليص آجال الانتظار، مع تمكين الزبائن من اختيار مكتب البريد الأقرب أو الأنسب لهم بكل أريحية.
بريد الجزائر تحذر زبائنها: توقيف البطاقة الكلاسيكية فور فقدانها لتفادي أي استغلال غير شرعي
إذا كنت تعتقد بأنه قد تم نسخ عملك بطريقة تشكل انتهاكاً لحقوق التأليف والنشر، يرجى إتصال بنا عبر نموذج حقوق النشر.
