أخبار بلا حدود الاخبار على مدار الساعة
أخبار بلا حدود- أعلنت منظمة حماية المستهلك، في بيان رسمي، عن تلقيها خلال الأيام القليلة الماضية عدة بلاغات من مواطنين بخصوص منتج مياه “نستله بيور لايف” بسعة 1.5 لتر، تتعلق بانبعاث رائحة غير معتادة من بعض القارورات المطروحة في الأسواق.
وأوضحت المنظمة أن الشركة المعنية، وبعد إجراء تحريات أولية داخلية، تمكنت من تحديد الدُفعات التي يُحتمل أن تكون محل الشكاوى، ويتعلق الأمر بالمنتجات التي تم تصنيعها خلال الفترة الممتدة من 28 نوفمبر 2025 إلى 26 ديسمبر 2025، أي القارورات التي تحمل أرقام الحصص من 332 إلى 360.
وأكد البيان أن الاختبارات الحسية التي أُجريت على عدد من القارورات النهائية من نفس السعة، أثبتت فعليًا وجود رائحة غير طبيعية في بعض العينات، ما استدعى التدخل السريع لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وفي إطار احتواء الوضع وضمان سلامة المستهلكين، باشرت مؤسسة نستله جملة من التدابير الاحترازية، تمثلت في:
- توقيف مؤقت لخطوط الإنتاج المعنية
- فتح تحقيق معمّق يشمل مختلف مراحل وسلسلة الإنتاج
- تعليق تسويق المنتج مؤقتًا
- دعوة الموزعين إلى حجز الكميات المعنية داخل مخازنهم
- إبلاغ الجهات المختصة وإعلام الزبائن بالوضع
من جهتها، ثمّنت منظمة حماية المستهلك شفافية الشركة وسرعة تفاعلها، مشيدة بتعاونها الكامل في معالجة هذه المسألة، ومؤكدة أن الدُفعات المعنية تم تجميدها وهي قيد السحب من الأسواق.
وفي ختام بيانها، طمأنت المنظمة المواطنين، مشيرة إلى أنه في حال اقتناء أي مستهلك لإحدى القارورات المعنية عن غير قصد، يمكنه إرجاع المنتج إلى نقطة البيع، حيث سيتم تعويضه وفق الإجراءات المعمول بها، حرصًا على حماية حقوق المستهلك وضمان سلامته.
