منصة سونلغاز e-taqaty.. شرح التسجيل وتفعيل الحساب ودفع الفواتير إلكترونيًا خطوة بخطوة

أخبار بلا حدود- تواصل شركة سونلغاز جهودها لتطوير خدماتها الرقمية وتسهيل الإجراءات الإدارية أمام المواطنين، من خلال إطلاق منصة e-taqaty الرقمية التفاعلية، التي تهدف إلى تمكين الزبائن من الاستفادة من مختلف الخدمات عن بعد دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات التجارية أو الانتظار في الطوابير.

وتندرج هذه المبادرة ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تعتمدها سونلغاز لتحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطنين عبر الإنترنت.

• ما هي الخدمات التي توفرها منصة e-taqaty؟

توفر منصة e-taqaty مجموعة من الخدمات الإلكترونية المهمة، أبرزها:

01 – تقديم طلبات الربط بالكهرباء والغاز.
02 – التبليغ عن الأعطال والانقطاعات.
03 – متابعة استهلاك الكهرباء والغاز.
04 – الاطلاع على الفواتير وتحميلها بصيغة PDF.
05 – تسديد الفواتير إلكترونيًا.
06 – إدارة الحسابات والعقود الخاصة بالزبون.

• طريقة التسجيل في منصة e-taqaty

يمكن للراغبين في إنشاء حساب جديد على منصة سونلغاز e-taqaty اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة e-taqaty عبر محرك البحث.
  الضغط على خيار “Créer mon compte” لإنشاء حساب جديد.
  إدخال المعلومات المطلوبة، والتي تشمل:
  01 – الاسم واللقب.
  02 – رقم الزبون (Code Client).
  03 – المرجع (Référence) الموجود في فاتورة الكهرباء أو الغاز.
  04 – رقم الهاتف.
  05 – البريد الإلكتروني.

• تفعيل الحساب وإدخال البيانات الشخصية

بعد إتمام عملية التسجيل، ترسل المنصة رمز تحقق (OTP) إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.

ويتعين على الزبون إدخال:

• رمز التحقق المستلم عبر البريد الإلكتروني.
• رقم التعريف الوطني المكون من 18 رقمًا والموجود في بطاقة التعريف الوطنية.

كما تشدد سونلغاز على ضرورة اختيار كلمة مرور قوية وآمنة تحتوي على:

• 10 أحرف أو رموز على الأقل.
• أحرف كبيرة وصغيرة.
• أرقام.
• رموز خاصة مثل (@ أو + أو =).

وبعد الانتهاء من جميع الخطوات، يجب انتظار مدة تصل إلى 24 ساعة قبل تفعيل الحساب بشكل نهائي.

بعد تفعيل الحساب، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول باستعمال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة به.

ويتيح فضاء الزبون الاطلاع على مختلف العقود المرتبطة بالحساب، سواء تعلق الأمر بعقود الكهرباء أو الغاز، إضافة إلى متابعة الاستهلاك الشهري والاطلاع على الفواتير السابقة والحالية.

وتوفر منصة e-taqaty إمكانية تحميل الفواتير بصيغة PDF والاحتفاظ بها إلكترونيًا.

كما يمكن تسديد الفواتير مباشرة عبر الإنترنت باستخدام:

• البطاقة الذهبية (Edahabia).
• بطاقة الدفع البنكي CIB.

وتتم عملية الدفع من خلال إدخال رقم الفاتورة ومفتاح الدفع الموجودين على الوثيقة، ثم تأكيد العملية عبر بوابة الدفع الإلكتروني.

يمثل إطلاق منصة e-taqaty خطوة مهمة نحو عصرنة خدمات سونلغاز وتبسيط الإجراءات الإدارية، حيث أصبح بإمكان المواطنين إنجاز العديد من العمليات عن بعد بكل سهولة وأمان، بداية من متابعة الاستهلاك وصولًا إلى تسديد الفواتير إلكترونيًا دون الحاجة إلى التنقل أو الانتظار.

طريقة اقتناء قسيمة السيارات 2026 في الجزائر إلكترونيًا.. الخطوات الكاملة وشروط الدفع