منصة Dzair Digital Services.. جميع الخدمات الحكومية في مكان واحد

أخبار بلا حدود- دخلت الجزائر مرحلة جديدة في مسار التحول الرقمي بعد الإطلاق الرسمي للبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الرقمية الحكومية “Dzair Digital Services”، بالتزامن مع تدشين المركز الوطني الجزائري للخدمات الرقمية من طرف رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، في خطوة تهدف إلى تعزيز السيادة الرقمية، وتحديث الإدارة العمومية، وتقريب الخدمات من المواطنين والمتعاملين الاقتصاديين.

وتوفر البوابة الجديدة، المتاحة عبر الرابط الإلكتروني dzds.dz، فضاءً رقمياً موحداً يجمع مختلف الخدمات الحكومية في منصة واحدة، بما يسمح بالوصول إلى الخدمات الإدارية إلكترونياً على مدار الساعة، ويساهم في تقليص البيروقراطية، وتبسيط الإجراءات، وتسريع وتيرة الرقمنة في الجزائر.

• ما هي منصة Dzair Digital Services؟

تُعد Dzair Digital Services أول بوابة وطنية موحدة للخدمات الرقمية الحكومية في الجزائر، حيث تجمع الخدمات الإلكترونية الخاصة بالوزارات والمؤسسات العمومية ضمن واجهة موحدة تتميز بسهولة الاستخدام، والأمان، وسرعة الوصول إلى الخدمات.

وتضم المنصة محرك بحث ذكي يمكّن المستخدمين من العثور على الخدمات المطلوبة بسهولة، كما تتيح البحث المباشر عن المنح، والشهادات، والبطاقات، والرخص، إضافة إلى توفير أدوات تفاعلية مثل قائمة المفضلة، والدعم الفني، والأسئلة الشائعة، لتحسين تجربة المستخدم.

• أبرز الخدمات المتوفرة عبر البوابة الوطنية الموحدة

تعتمد المنصة تصنيفاً للخدمات حسب القطاعات الوزارية، إضافة إلى تنظيمها وفق احتياجات المواطنين ومراحل حياتهم المختلفة، ومن أبرز الخدمات المتوفرة:

• استخراج شهادات الميلاد والزواج والوفاة التابعة لقطاع الداخلية.
• إيداع ومتابعة ملفات منحة البطالة.
• استخراج شهادة الدخل ووثيقة عدم تقاضي معاش التقاعد.
• استخراج شهادات الانتساب أو عدم الانتساب لصندوق الضمان الاجتماعي للأجراء CNAS وغير الأجراء CASNOS.

• خدمات رقمية متنوعة لمختلف القطاعات

توفر البوابة الوطنية فضاءات رقمية مخصصة لعدد كبير من القطاعات، من بينها:

• الهوية الرقمية

تفعيل الهوية الرقمية الوطنية.
الحصول على خدمات الهوية الرقمية إلكترونياً.

• الحالة المدنية

استخراج شهادات الزواج الإلكترونية.
تقديم طلبات الحصول على البطاقة العائلية.

• الضمان الاجتماعي

تقديم طلبات الانتساب إلى صندوق CASNOS.
استخراج شهادات عدم الانتساب إلكترونياً.

• القضاء والعدالة

استخراج صحيفة السوابق القضائية.
الحصول على شهادة الجنسية الجزائرية عن بعد دون التنقل إلى الجهات القضائية.

• ذوو الاحتياجات الخاصة

طلب إصدار أو تجديد بطاقة الشخص ذي الاحتياجات الخاصة.
واجهة استخدام مهيأة لتلبية احتياجات كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.

• تنظيم الخدمات حسب مراحل الحياة

ولتسهيل الوصول إلى الخدمات، اعتمدت منصة Dzair Digital Services تصنيفاً جديداً يعتمد على المراحل الأساسية في حياة المواطن، وتشمل:

• الازدياد: خدمات استخراج وثائق المواليد الجدد.
• التربية والتعليم العالي: الخدمات الرقمية الخاصة بالتلاميذ والطلبة.
• الضمان الاجتماعي: خدمات العمال والموظفين المتعلقة بحقوقهم الاجتماعية.
• الزواج: جميع الوثائق والإجراءات القانونية الخاصة بتأسيس الأسرة.

• إطلاق التطبيق الرسمي للبوابة

بالتزامن مع إطلاق الموقع الإلكتروني، وفرت السلطات التطبيق الرسمي لمنصة Dzair Digital Services عبر متجر Google Play، لتمكين المواطنين من الاستفادة من الخدمات الحكومية مباشرة عبر الهواتف الذكية.

ويتيح التطبيق للمستخدمين:

• تحميل وحفظ الوثائق والشهادات الرسمية على الهاتف.
• إنجاز مختلف المعاملات الحكومية بسهولة وسرعة.
• الاستفادة من الخدمات الجديدة فور إضافتها.
• استقبال إشعارات فورية حول حالة الملفات والوثائق.

• كيفية التسجيل في منصة Dzair Digital Services

للاستفادة من الخدمات الرقمية الحكومية، يجب اتباع الخطوات التالية:

01 – الدخول إلى البوابة الرسمية عبر الرابط dzds.dz.

02 – الضغط على خيار تسجيل الدخول ثم إنشاء حساب جديد.

03 – إدخال رقم التعريف الوطني NIN الموجود في بطاقة التعريف البيومترية أو جواز السفر البيومتري.

04 – إدخال رقم الهاتف الشخصي لاستقبال رمز التفعيل.

05 – بعد تفعيل الهوية الرقمية، يمكن الولوج إلى مختلف الخدمات، واستخراج الوثائق الرسمية وتحميلها إلكترونياً بصيغة معترف بها قانونياً.

• التحول الرقمي في الجزائر يدخل مرحلة جديدة

يمثل إطلاق بوابة Dzair Digital Services خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي بالجزائر، حيث تهدف إلى توحيد الخدمات الحكومية في منصة واحدة، وتسهيل وصول المواطنين إليها دون الحاجة إلى التنقل بين الإدارات، بما يعزز جودة الخدمات العمومية، ويرفع كفاءة الإدارة، ويكرس رقمنة المعاملات الحكومية وفق رؤية الدولة لتطوير الخدمات الإلكترونية.