أخبار بلا حدود الاخبار على مدار الساعة
أخبار بلا حدود- كشف المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد، عبد الحفيظ أدرار، عن اعتماد مقاربة جديدة تهدف إلى تحسين المستوى المعيشي للمتقاعدين، لا تقتصر فقط على الزيادات المالية، بل تشمل أيضًا خدمات اجتماعية ورقمية مبتكرة.
وأكد المسؤول أن هذه الاستراتيجية تندرج ضمن رؤية شاملة لتطوير خدمات الصندوق وتسهيل حياة فئة المتقاعدين في مختلف ولايات الجزائر.
- قروض بنكية بفوائد مخفضة وتمويل إسلامي للمتقاعدين
ضمن الإجراءات الجديدة، أعلن أدرار عن توقيع اتفاقية مع بنك عمومي تسمح للمتقاعدين بالاستفادة من قروض بنسب فوائد مخفضة.
ويكفي للاستفادة من هذه الخدمة التوجه إلى البنك وتقديم شهادة دخل صادرة عن الصندوق الوطني للتقاعد، مع إمكانية اختيار التمويل الإسلامي وفق رغبة المستفيدين.
هذه الخطوة تهدف إلى دعم القدرة الشرائية وتحسين الظروف المعيشية للمتقاعدين.
- شراكة مع قطاع السياحة والحمامات المعدنية
وفي إطار تعزيز الخدمات الاجتماعية، كشف الصندوق عن اتفاقية مع مجمع الفندقة والسياحة والحمامات المعدنية (HTT)، ستدخل حيز التنفيذ بداية شهر جوان المقبل.
وستمكن هذه الشراكة المتقاعدين من الاستفادة من عروض وخدمات سياحية وصحية موجهة خصيصًا لهذه الفئة.
- التحول الرقمي: اعتماد تقنية التعرف على الوجه
من بين أبرز المستجدات، أعلن الصندوق الوطني للتقاعد عن إطلاق خدمة رقمية حديثة تعتمد على تقنية التعرف على ملامح الوجه (RFace) لإثبات حياة المتقاعد.
هذه التقنية ستعوض شهادة الحياة الورقية، وتلغي الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات المحلية، حيث يمكن إتمام عملية التجديد عن بعد بكل سهولة وأمان.
كما يتم إرسال إشعار داخل التطبيق يؤكد نجاح العملية واستمرار صرف المعاش بصفة عادية.
- تطبيق “تقاعدي” وخدمات رقمية متكاملة
أوضح أدرار أن الخدمة الرقمية الجديدة تتيح للمتقاعد تجديد وثائقه عبر الهاتف المحمول، مع إمكانية إرسال الملفات الثبوتية إلكترونيًا دون تنقل.
كما يتم التجديد سنويًا حسب تاريخ ميلاد المستفيد، مع مهلة إضافية تصل إلى شهرين لضمان استمرارية صرف المعاشات دون انقطاع.
- دعم ومرافقة المتقاعدين عبر آليات حديثة
لتسهيل استخدام الخدمات الرقمية، وضع الصندوق الرقم الأخضر (3011) تحت تصرف المتقاعدين للرد على الاستفسارات، إلى جانب فضاءات رقمية داخل الوكالات المحلية لمساعدتهم في تحميل التطبيقات واستعمالها.
- شراكة مع “جازي” لتعزيز التحول الرقمي
وفي خطوة جديدة نحو الرقمنة، وقّع الصندوق اتفاقية تعاون مع شركة “جازي” بهدف تحسين ربط المرافق وتحديث وسائل الاتصال ودعم الخدمات الرقمية.
وتسعى هذه الشراكة إلى رفع كفاءة الأداء وتسهيل الوصول إلى خدمات الصندوق بشكل أسرع وأكثر فعالية.
- خدمات المساعدة الاجتماعية عن بعد
كما أعلن الصندوق عن خدمة “المساعدة الاجتماعية في البيت” عبر تطبيق “تقاعدي”، والتي تسمح بطلب تجهيزات أو تحديد مواعيد لزيارة مساعد اجتماعي.
وسجلت هذه الخدمة أكثر من 32 ألف زيارة منزلية سنة 2023، وأكثر من 14 ألف زيارة خلال الثلاثي الأول من 2024، ما يعكس فعاليتها.
- خدمات خاصة بالجالية الجزائرية بالخارج
وفيما يخص الجالية الوطنية بالخارج، أوضح أدرار أن نظام “الانتساب الإرادي” يسمح للمغتربين بالانضمام إلى نظام التقاعد والاستفادة من التغطية الاجتماعية والتأمين والمعاش.
وقد تم تسجيل أكثر من ألف منتسب، من بينهم أكثر من 600 يساهمون بانتظام في اشتراكاتهم.
تعكس هذه الإجراءات الجديدة توجه الصندوق الوطني للتقاعد نحو عصرنة الخدمات وتحسين جودة الحياة للمتقاعدين، من خلال الدمج بين الدعم الاجتماعي، الرقمنة، وتوسيع الشراكات الاقتصادية، بما يضمن خدمات أكثر سهولة وفعالية.
